1. 如果
客戶說:“我沒時間!”那么推銷員應該說:“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘,你就會相信,這是個對你絕對重要的議題……”
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Tbm 2rF?Q?$,B Td5bDO ~."!l'a 2. 如果客戶說:“我現(xiàn)在沒空!”推銷員就應該說:“先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的時間!麻煩你定個日子,選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!”
k{?!O\yY n}=rj7 N&?T0Ge; 4=~ 9v 3. 如果客戶說:“我沒興趣!蹦敲赐其N員就應該說:“是,我完全理解,對一個談不上相信或者手上沒有什么
資料的事情,你當然不可能立刻產生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾合適呢?……”
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