為使計算機的
人機界面適應(yīng)人的思維和行為特性，在進行人機界面設(shè)計時，需要依據(jù)用戶的認知特點，采用折中功能的設(shè)計方法，從而使設(shè)計出的人機界面能減少用戶的記憶負荷，減少用戶的學(xué)習(xí)操作時間，簡化操作方法。
fyT:I6* bV|:MW <Wv 一、引言
/"tVOv# AnG/A!G 工業(yè)革命以后，人們的思想中產(chǎn)生了以前沒有的兩種價值觀念：效率和利潤，這兩種觀念深刻地滲透到了機器的基本的設(shè)計理念中。為了無限追求機器的效率，機器的功能就成為設(shè)計過程中考慮的核心問題。人們在設(shè)計中，首先確定下機器的功能，然后再根據(jù)剩下的選擇余地去補充機器的操作部分。這樣操作部分必然受到機器功能的限制，只能跟隨機器的功能。這就迫使操作者必須遵循機器的行為方式、運行速度、精度和強度。人成為機器的一個附件，完成機器無法實現(xiàn)的這些輸入功能和反饋控制功能。這種設(shè)計沒有考慮使機器適應(yīng)人的生理特性。這種設(shè)計價值就是“以機器為本”的人機界面設(shè)計思想。
%#2[3N{ -#j-Zo+< 20世紀(jì)50年代以后，為了數(shù)值計算的需要，人們開始研究設(shè)計計算機。當(dāng)初計算機的設(shè)計基本延續(xù)了“以機器為本”的設(shè)計理念，有所不同的是計算機的設(shè)計是在當(dāng)時對人腦研究的成果的基礎(chǔ)上進行的。1854 年，布爾發(fā)表了《思維規(guī)律的研究》，建立了布爾代數(shù)。他認為人腦思維是邏輯推理方式，并能用代數(shù)計算方法模擬人腦思維演繹過程。1943 年，美國人W.S.McCulloch和W.H.Pitts在《一種神經(jīng)活動固有的思想邏輯計算》中認為：從原理上可以用運算描述人腦神經(jīng)元的邏輯過程。 1956 年，他倆人又發(fā)表了《大腦的具體化》，用數(shù)字概念分析大腦皮層的功能和有關(guān)的神經(jīng)元之間的通信。這些理論當(dāng)時對計算機的產(chǎn)生和發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。
KnbT2 e(x1w&8dB 計算機作為一個機器產(chǎn)生以后。人們要使用它，就要適應(yīng)這種機器的特殊的要求。然而計算機的結(jié)構(gòu)復(fù)雜，變化層出不窮，這就導(dǎo)致用戶必須花費很長時間不斷地學(xué)習(xí)計算機的操作方法，而學(xué)習(xí)操作的主要目的就是將人的行為方式轉(zhuǎn)換成機器可以接受的方式。
1wuLw Ad 'y}l9alF 二、以人為本的人機界面設(shè)計思想
Qr1%"^4 h&L+ Qx （一）設(shè)計思想
"d/x`Dx Yq4_ss'nB 計算機按照機器的特性去行為，人按照自己的方式去思維和行為。要把人的思維和行為轉(zhuǎn)換成機器可以接受的方式，把機器的行為方式轉(zhuǎn)換成人可以接受的方式，這個轉(zhuǎn)換就是人機界面。使計算機在人機界面上適應(yīng)人的思維特性和行動特性，這就是“以人為本”的人機界面設(shè)計思想。
M' " S: tx}{ E<\>$ 20世紀(jì)80年代以后，人們根據(jù)人操作計算機時的知覺特性，開始研究什么樣的人機界面能減少用戶記憶負擔(dān)，能減少學(xué)習(xí)操作的時間，能簡化操作方法。從此以后，相繼出現(xiàn)了直接操作的圖形對象、鼠標(biāo)和窗口等。
k]`I 3>/L +dS e" W9 （二）需要具備的知識
"]JE]n}Ulg GfD!Z3 人機界面設(shè)計需要兩方面的知識：計算機技術(shù)知識和用戶心理學(xué)知識。對人機界面設(shè)計而言，計算機技術(shù)知識是后臺知識，用戶心理學(xué)是前臺知識。用戶心理學(xué)主要包括用戶的認知心理學(xué)和行為心理學(xué)。通過認知心理學(xué)中關(guān)于人腦力勞動的特性，如記憶、理解、語言交流等方面的研究，使所設(shè)計的計算機的人機界面能盡可能地減少人的認知負擔(dān)。通過行為心理學(xué)研究人的行為特性，將人、機器、環(huán)境看成一個行動系統(tǒng)。從人的行動特性去設(shè)計計算機的操作，使計算機的操作符合人的心理特性。
ko@I]gi2 ~0 >g 4
D. 然而，當(dāng)前不論是計算機的技術(shù)知識，還是人機設(shè)計能力，還不能滿足這種人機界面設(shè)計的需要，還無法真正做到使計算機的行為適應(yīng)人的行為方式。因此，在考慮人機界面設(shè)計時，大多采用了折中功能的設(shè)計方法，即盡可能在設(shè)計過程的開始就兼顧功能設(shè)計和操作界面設(shè)計兩方面。
XB
